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酒店如何使用位置数据

熙熙攘攘的旅馆是健康状况良好的标志. 但是,除了简单地数一数有多少人走进这扇门外,还有很多事情要做. 

客流量和位置数据可以帮助正规买球app排行深入了解并提高客人的响应时间. 语音通信和位置跟踪系统使酒店能够在事故发生时迅速采取行动,在几秒钟内满足消费者的需求, 而不是分钟.

关键的外卖

  • 位置数据可以帮助酒店衡量各个垂直业务领域的访客影响
  • 它将优化客人花时间最多的地方,提供更有针对性的服务
  • 位置数据有助于进一步细分客户群体,满足特定需求
  • 分析移动性数据可以提高入住率和客户留存率
  • 更好的预测价格和需求,基于访问和位置数据

竞争情报

地理位置数据帮助酒店衡量不同业务功能对游客的影响,并对竞争做出更好的决策. 在当前大流行后的形势下,价格竞争是否会增加优势? 

一个简短的 酒店客流量分析 对于顶级品牌可以提出一些建议. 研究移动数据可以帮助酒店回答以下问题:

  • 与该地区的其他酒店相比,我的表现如何?
  • 有多少人会来酒店,未来的交通会是什么样的?
  • 谁是我的客户,他们来自哪里?
  • 当地贸易区域发生了怎样的变化?

研究这些数据也有助于 选址. 品牌可以通过研究其他公司已经在做的事情来评估和优先考虑新的和额外的地点. 

有针对性的产品

位置数据可以帮助确定客人在哪里停留的时间最长. 这些数据可以用于超定向的产品. 它也可以用来评估 网站性能 以及酒店中引人入胜或可能需要工作的区域. 

将定位服务整合到忠诚度应用中是识别消费者需求并提供相应服务的另一种方法. 酒店可以通过“常旅客”或“商务旅客”等促销活动来接触客户.“活动越个性化,人们就越有可能注意到. 

增加预订

酒店使用的技术越多,成功的机会就越大. 这是因为他们可以通过各种工具获取越来越多的数据. 这种类型的分析对于想要增加预订量的酒店业主和经理来说特别有用. 

一旦你知道如何组织和评估正确的位置数据,酒店可以:

  • 在竞争中领先
  • 为客人提供更好的体验
  • 有更多的活动和预订的房间吗
  • 大幅提高利润

分析流动数据还有助于提高入住率,并更好地预测价格和需求. 例如, 如果酒店附近有大型活动的话, 你可以稍微提高利率以获得最大的投资回报率.

找到正确的受众

位置数据可以帮助酒店营销人员向正确的游客做广告, 无论他们在哪里, 也正是它们需要停留的地方. 

例如, 如果你的酒店靠近机场, 你可以针对那些在航班取消后寻找住宿地点的旅行者发起一场移动广告活动. 

在这种情况下, 你只需要访问被取消航班的数据, 天气状况, 以及受天气和/或航班取消影响最大的地区. 再加上本地化的移动数据,这对于高度集中的细分市场来说是双赢的. 

这种类型的 需求预测 在消费者意识到问题之前解决他们的问题. 

位置数据是预订房间

在酒店行业也不会有任何进展. 事实上, 由于疫情推动了竞争激烈的市场,采用率每年都在增加.  

希望使用位置数据的公司数量比能够使用位置数据的公司数量增长得快得多. 这就是为什么:没有解释的数据就像罐子里的颜料——直到你把它应用到画布上,它才开始有意义.

想知道酒店现在是如何利用位置数据的吗? 看看正规买球app排行 零售位置数据买家指南 如果你有任何问题, 安排一个会议 今天.

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