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办理入住或退房? 大流行时代酒店客流量恢复

疫情对酒店业的冲击最大,因为酒店业依赖于真实世界的客流量. Unacast使用 Unacast现在 和Tableau建立一个交互式地图,可视化2018年10月至2021年11月间美国十大品牌的客流量表现. 

连锁酒店如何度过大流行的复苏?

哪些因素可能会给某些品牌带来优势?

酒店客流量:主要人物的估计 

按客流量排序的美国十大酒店品牌如下:

  • 汉普顿酒店
  • 最佳西方酒店管理集团
  • 由万豪庭院
  • 质量的酒店
  • 汽车旅馆6
  • 希尔顿酒店 & 度假村
  • 超级8
  • 由希尔顿逸林酒店
  • 舒适的酒店
  • 假日酒店

每个品牌的客流量在2020年3月前后都出现了显著下降, 但下降的幅度各不相同, 之后的复苏速度也是如此. 

汉普顿酒店, 领先的品牌, 客流量从12人左右下降了,从大流行前的每月000次到远远低于5次,000在2020年初. 该品牌目前的参观人数在7000人左右. 去贝斯特西方酒店(最佳西方酒店管理集团)的次数是最多的. 当新冠肺炎发生时,该品牌从约8000降至略高于2000. 但是最佳西方酒店管理集团已经挽回了大约三分之二的客流量, 结果是6,现在达000人次. 相比之下, 汽车旅馆的流量从6下降了,000 to 3,000,但现在大于最初的6,并继续攀升.

汽车旅馆6号怎么样,全国第一. 5酒店品牌, 在过去几年里,当它的竞争对手在苦苦挣扎的时候,它的客流量朝着正确的方向发展? 

汉普顿酒店和最佳西方酒店管理集团提供价格相当的中等规模住宿选择,在全国范围内具有同等的影响力, 每个大概有2个,遍布美国的000个地点.S. 汽车旅馆6在两方面的影响力相对较小:1)品牌数量在1左右,400个地点,而且是一个可靠的预算选择,可以在路上住宿.

在新冠肺炎时代,汽车旅馆6简朴的品牌可能是其意外收获的来源.

这三家连锁酒店直接竞争的主要城市的房价显示,汽车旅馆6每晚的房价是汉普顿酒店(Hampton)或最佳西方酒店管理集团酒店的三分之一到一半. 这可能使6号汽车旅馆成为那些在疫情中期旅行的人的一个有吸引力的选择, 特别是COVID阻碍了许多传统的便利设施(餐饮服务), 水疗或健身房的选择, 等.),这通常会将中型酒店与经济型酒店区分开来. 

进一步研究与大流行相关的影响客流量的因素,包括关于新冠肺炎政策和客户体验调查的信息,可以更好地了解消费者的考虑和愿望是如何影响酒店在过去三年的表现差距的.

地区的趋势

快速浏览一下地图就能看到汉普顿酒店, 全国领先品牌, 统治着这个国家的东半部. 这家希尔顿附属公司只是没能占据马萨诸塞州东海岸的榜首位置, 仅次于万豪旗下的万怡酒店(由万豪庭院). 

汉普顿在这方面的落后表现令人惊讶.

汉普顿酒店在马萨诸塞州的庭院酒店的绝对数量领先, 拥有40家酒店,而庭院酒店只有23家. 但在该品牌运营的16个城市中,庭院酒店吸引了11个游客, 包括该州人口最多的四个城市中的三个.

两个品牌中, 大院的价格略高于汉普顿, 波士顿市中心的一间房虽然有类似的设施,但平均每晚要多出30美元. 这一数据应该促使两家品牌进行进一步的调查. 也许事实证明,与汉普顿的中等规模酒店相比,庭院酒店在预算偏北的地区打造的品牌对更多的游客更具吸引力. 汉普顿可能会考虑如何吸引马萨诸塞州城市中心的商务和休闲阶层. 深入研究大院在州内的突出表现,可以帮助其在邻近具有文化和经济亲和力的市场进行调整.

汽车旅馆6,前文提到的冠状病毒时代的高绩效汽车旅馆,声称没有. 德克萨斯州、新墨西哥州和加利福尼亚州的第1名. 这些州的文化因素是否让汽车旅馆6超越了它的竞争对手? 大流行旅行的不确定性导致许多美国人在假期时待在离家更近的地方, 选择开车逃离,而不是昂贵拥挤的航班.

6号汽车旅馆承诺清洁, 价格合理的住宿,“随路而行”,可能会特别吸引那些寻求这些南部地区温暖的气候和自然美景的人.

建议

简单分析一下酒店的人流面,提出一些建议:

1)汉普顿酒店, 全国领先的酒店品牌, 比许多竞争对手更难从COVID中恢复, 包括它最接近的竞争对手, 最佳西方酒店管理集团. 汉普顿应该进一步研究这些数据. 比较COVID协议可能解释其竞争对手的相对繁荣,并帮助其规划未来.


2) 6号汽车旅馆显然是新冠时代的佼佼者. 汽车旅馆6的领导者应该仔细研究他们成功的原因:是否有其他证据表明,价格竞争力似乎助长了汽车旅馆6的优势? 是否存在与汽车旅馆6相似的繁荣领域,品牌可以扩展到哪些领域?


汉普顿旅馆占据了这个国家的东半部, 但万怡酒店是马萨诸塞州的领头羊. 汉普顿是否应该尝试调整其定价,以占领更高端的市场? Courtyard能否从其在海湾州的成功中吸取教训,在邻近市场中找到收益?


对于酒店和其他实体品牌而言,这只是人流量分析的开始. 安排发言 与Unacast代表一起回顾定位数据如何改善和扩大您的业务.

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